泗县：党建引领社区治理 老旧小区华丽蜕变

为破解实施改造难、物业管理难、志愿服务难等老旧小区难题，泗县通过党建引领，实施老旧小区改造“需求清单”、建强“红色物业”、织密“红色网格”等举措，形成“党建引领、协同治理”的良好局面，老旧小区迎来“华丽蜕变”。

设置“需求清单”，问计于民改造小区

泗县始终将“尊重民意、共建共享”的理念贯穿于老旧小区改造中，充分保障居民在小区改造中的知情权、参与权、选择权、监督权，做到“改造前问需于民，改不改居民说了算；改造中问计于民，怎么改、改什么，尊重居民的意愿；改造后问效于民，改造效果好不好，由居民来评价”的“三问于民”老旧小区改造机制。通过社区党组织牵头，党员群众自愿报名、社区推荐等程序，建立居民义务监督员队伍，对小区改造进度、安全、质量等进行现场巡查，改造完成后，由党员带领，引导居民协商自治，形成党员居民齐参与小区日常运维管理的共享共治局面，实现老旧小区常态化长效管理。目前全县已改造老旧小区30个，正在实施改造2个。

建强“红色物业”，破解小区管理难题

建立健全党组织领导下的协商民主、居民自治“红色物业”机制，在老旧小区设立“红色物业党小组”，将老旧小区在职、退休、流动党员全部编组管理，设立维修岗、家政岗、服务岗等与群众生活密切相关的“红色物业”岗位，坚持每季度召开1次居委会、业委会、物业服务企业多方联席会议，共同梳理群众诉求，及时解决问题；着重建立完善老旧小区考核评价机制，加大业委会对物业公司满意度在年底考核中的比重，提高居民满意度、物业投诉率等指标在物业服务企业年度考核中的权重比，并将考核结果在县主要信息平台、业主大会上进行公示，推动老旧小区物业服务不断改进提升。

织密“红色网格”，提升为民服务质量

牢固树立“党员驻网格、服务零距离”的理念，以32个老旧小区为大网格单元、楼栋为小网格单元，不断织密“红色网格”，发挥党组织“核心”引领和红色枢纽作用，充分激发网格员、志愿者队伍能量，切实做到“邻里守望”。在32个老旧小区建立“党员集结站”，通过提供政策解读、信息咨询、纠纷化解、微心愿实现等服务，消除老旧小区管理“盲点”，以解决居民“养老难、看病难、出行难”为工作突破口，对一些出门不便的老人、残疾人推行“按需点单”服务到家行动，深入排查梳理群众急难愁盼的困难和问题，实现便民服务事项“就近能办、多点选办、少跑快办”。