2020.10.26回音壁
倾听百姓心声,解决实际问题。听众朋友!您现在收听的是:泗州人民广播电台调频99.3兆赫播出的“百姓热线”特别节目——《回音壁》。
今天是2020年10月26日,星期一,农历九月初十,今天早上的上线单位分别是:人行、农商行、建行、农行、工行;上线嘉宾分别是:人行泗县支行纪检组长赵永立、金融管理部曹晶晶;县农商银行董事长王坡、授信审批部经理许虹宇;县建设银行行长刘永锋、网点主任汪洁;县农行行长王敏、客户经理卢晓山;工商银行副行长庄翰宇、营业部主任李淼淼。
在今天早间的《百姓热线》节目中,五家单位共接听热线电话5个,其中县人行接听热线电话1个,现场给予了答复;县农商行共接听热线电话3个,现场答复了3个;县建行接听热线电话1个,县建行表示下线调查核实后,将及时给予当事人回复;县农行和工行没有接到热线电话。
1、手机尾号2459的听众来电咨询:人民银行为什么不能在政府服务大厅设立征信自助查询机。县人行的答复是:按照人民银行有关文件以及征信自助查询机布放要求,征信自助查询机的布放需求有严格的安全保护措施,目前在泗县政府服务大厅设立查询点存在信息安全不能落实到位,不能有效遏制个人信息泄露的风险。目前泗县辖区共有两个查询点,分别在泗县人民银行环城西路3号和泗县农商行桃园路支行。同时县人行争取在年底之前再增设1-2个查询点,覆盖泗县大部分地段,极大地满足辖区群众查询需求。
2、手机尾号9145的听众朋友来电反映:在农商行办理500元以下业务没有信息提醒,是怎么回事?县农商行的答复是:根据政策规定,凡是办理500元以下业务已取消了短信通提醒业务,当时农商行已经群发短信通知了,该听众如果要想知道明细,可以在县农商行任一网点查询明细或者办理农商行的手机银行进行查询,客户表示知晓理解。
3、手机尾号2768的听众朋友来电咨询:自己原来在农商行购买的股金,想要转让,问什么时候能够办理手续?县农商行的答复是:一个月内将给予该听众解决,下线后,县农商安排专人与该听众取得联系,详细说明了股金转让的具体流程,经解释该听众表示明白。
听众朋友!您现在正在收听的是:泗州人民广播电台调频99.3兆赫为您播出的“百姓热线”特别节目——《回音壁》,欢迎继续收听。
4、手机尾号0527的听众朋友反映:自己的补贴存折和社保卡均未收到粮食补贴款,是怎么回事?县农商行的答复是:该听众可带上本人身份证、补贴存折和社保卡到自己所在乡镇财政所替换信息即可,经解释,该听众表示明白。
5、手机尾号3994的听众朋友来电反映:自己银行卡里有5700元取了5000元余下700元不知去向,是怎么回事?下线后,县建行安排专人进行调阅录像查询,经核实,该客户于8月30日到国防路57号泗州路建设支行网点办理取款,工作人员协助其在ATM机操作。该客户共计支取两次现金,一次5000元,一次700元,共计5700元整,确定其本人取款。该客户上周到建行网点咨询时,建行泗州路支行行长也调阅录像给客户本人看过,但客户坚持自己只取了第一笔5000元。建行工作人员建议该客户可在儿子陪同下到建行网点再次进行详细查询录像,如果非本人取走现金可通过报警处理。
听众朋友:以上就是今天《回音壁》节目反馈的全部热线信息,感谢您的收听与关注,明天早间“百姓热线”的上线单位是:县文明办、农环办、金沙田公司,听众朋友如果有关于精神文明建设、文明城市创建,农村生活垃圾收集、清运、处理,农村厕所改造,农村人居环境整治等方面的意见、建议请来电咨询和反映问题。明天晚间19点20分调频调频99.3兆赫将为您重播“百姓热线”节目,在随后19点50分播出的《回音壁》节目将及时反馈这三家单位上线问题具体办理情况。
扫描二维码随身看资讯
正在阅读:2020.10.26回音壁