8.2回音壁

8.2回音壁
倾听百姓心声，解决实际问题。听众朋友！欢迎您收听泗县人民广播电台调频99.3兆赫为您播出的“百姓热线”特别节目——《回音壁》。
今天是2023年8月2日，星期三，农历六月十六，今天早上的上线单位是：县供电公司，上线嘉宾分别是：县供电公司副总经理司浩天、营销部主任武卫民、运检部主任张黎鸣、安监部副主任李晓明、营销部副主任毛海云 、丁湖中心供电所副所长王博文。
在今天早间“百姓热线”节目中，国网泗县供电公司共接听热线电话2个，线上接听1个，线下接听1个，国网泗县供电公司表示下线调查核实了解具体情况后将及时给予当事人回复。
1、手机尾号8754的听众来电咨询：用手机缴纳电费，显示系统故障，无法充值 ，是怎么回事？下线后，供电公司安排专人与该听众取得联系，经了解，该听众在缴费时输入的是原10位户号，所以显示异常。工作人员告知用户，在充值缴费，用户户号由原来的10位升级为13位，新的户号是340+原户号。告知后用户充值成功，并表示满意。供电公司在此提醒广大用户还可以到网上国网APP缴费及办理相关业务。
听众朋友！您现在收听的是：泗县人民广播电台调频99.3兆赫为您播出的“百姓热线”特别节目——《回音壁》，欢迎继续收听。
2、手机尾号6529的听众来电咨询：缴纳电费后，没有显示电量度数，不知道该怎么查询。下线后，供电公司安排专人与该听众取得联系，详细向其解释，对于当月使用电量，可以通过以下途径查询，一是可以到供电所缴费大厅咨询本月使用电量；二是可以下载网上国网APP，绑定户号，有单独的电量电费模块，不仅可以查询当月月度电费，还可以查询近30天内的日用电量，经解释，该听众表示明白。
听众朋友:以上就是今天《回音壁》节目反馈的全部热线信息,感谢您的收听与关注,8月4日早间“百姓热线”的上线单位是：山头镇、刘圩镇；听众朋友如果有农村环境整治、乡村道路、桥涵等基础设施建设、为民服务等方面的问题，欢迎来电咨询和反映。8月4日晚间19点20分调频99.3兆赫将为您重播“百姓热线”节目，在随后19点50分播出的《回音壁》节目将及时反馈这两家单位上线问题的具体办理情况。
本期节目是由侯君编辑，AAA播送的，听众朋友咱们下期节目再见。