泗县:“一窗一次”改革建好营商环境“主阵场”
近日,在泗县企业服务大厅自然资源和规划局窗口,市民惠先生在办理用地规划许可证时,因为年纪较大、不熟悉电脑操作,窗口人员主动为其提供帮办代办服务。由于该项目性质特殊,建设基督教堂涉及宗教方面,还需要通过市委统战部审批环节,窗口人员主动帮其梳理材料,申报宗教活动场所内新建建筑物审批事项。
惠先生说:“小伙子,真是太感谢你了,解决了我的烦心事!”窗口负责人对此表示,窗口工作是服务群众和企业的第一线,在业务办理中,要持续优化业务流程,提升服务效率,同时也要积极创新工作方法,加大政策宣传力度,确保各项优惠政策真正落到实处,切实提升群众办事的感受度、体验度和满意度。
近年来,泗县自然资源和规划局持续深化“放管服”改革,以企业需求为导向,将优化营商环境作为推进经济快速发展的重点工作来抓,全力完善各项政策举措和发展环境,推进产业集聚发展。企业和群众的获得感和满意度不断增强,推动泗县经济发展向着“好又快、上台阶”迈进!
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