大庄镇：政务公开再升级，便民服务“暖人心”

今年以来，泗县大庄镇打造政务公开专区，高质量推进基层政务公开标准化、规范化工作，持续推动政务公开工作走深走实，打通服务群众的“最后一公里”。

拓宽渠道，让公开有“深度”。该镇积极打造政务公开线下体验区，摆放相关部门政策、法规等书籍和宣传单、材料样表等，实现政务公开专区与为民服务中心政务服务大厅的深入融合，开设专窗解答群众咨询，截至目前，累计现场答疑３０余条。

聚焦热点，让公开有“温度”。该镇围绕惠农政策、社会救助等群众密切关注的热点事项，通过政府网站和政务公开公示栏等方便群众获取的渠道，使公开事项更有针对性，增强群众监督的参与度，有效提升公开服务实效。 

解决难点，让公开有“力度”。该镇主动公布“依公开申请”的受理程序、申请条件、流程说明，积极回应申请人诉求，主动解决问题、化解矛盾，切实保障群众合法权益，确保信息依申请办理有温度。（唐营营）