泗县民政局2021年政务信息公开工作总结

2021年，泗县民政局认真贯彻落实省市县关于全面推进政务公开工作要求，按照县政务公开办要求，加大主动公开、政策解读、回应关切力度，保障人民群众知情权、参与权和表达权。以服务民生、改善民生、保障民生为重点，创新公开载体，拓展公开领域，不断提升政务公开标准化、规范化水平，政务公开工作取得了新的成效。2021年共发布信息310余条。

一、加强规范建设，提高政务公开质量

（一）加强组织领导，完善工作机制

一是强化组织领导。泗县民政局高度重视政府信息公开工作，切实加强组织领导，根据人员变动和分工调整，及时健全完善政府信息公开工作领导机构。由局长负总责，由分管领导具体管理此项工作，办公室负责总体协调，牵头组织局有关部门、单位共同做好信息更新加载和日常维护工作，局党组专题召开会议研究布置，听取政务公开专题汇报，要求将政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，要强化各级责任，办公室做好牵头协调和监督检查，形成上下分工负责、协调配合、互相促进、整体推进的格局。

  二是健全完善制度。根据政务公开政务服务的高标准、严要求，我局按照政府信息公开的要求，及时修订和增补政府信息公开各项制度，对信息公开保密、信息发布、监督检查与责任追究等进行规定，为政务信息发布提供了制度保障。

（二）围绕重点领域，规范公开内容

一是及时调整公开目录，依据规范公开政务信息。根据省、市、县政务公开有关文件精神，及时对政务公开目录规范进行统一调整，并结合民政工作特色，充实数据公开内容，使公开重点更加突出、公开信息更加精准。

二是围绕重点领域公开，自觉接受社会各界监督。主动公开围绕民政重点中心工作，扎实推进。围绕重点中心工作，突出政务公开重点。

三是聚集热点和社会关切，加大政务信息公开力度。积极办理“两会”人大代表议案建议和政协委员提案情况，并全部公开办理意见及办理情况，自觉接受人大代表、政协委员监督。同时，积极主动做好网络舆情监测与回应工作，凡网友、市民咨询、投诉、举报、建议，我局做到第一时间回应，并就热点问题进行专题跟踪回应关切，切实增强网上网下互动，不断提升服务水平。

（三）加强平台建设，推行阳光政务

加强政务公开工作培训教育，提升服务水平。为进一步促进政务公开规范有序开展，我局组织人员积极参加省市县开展的业务培训和学习交流活动，全面系统地掌握政务公开要求、标准；另一方面，建立了QQ、微信群，进行内部信息交流，并及时通报政务公开工作中存在的问题，提出改进措施，落实整改时限。同时，不定期集中研究政务公开政务服务工作，通过座谈讨论，相互交流，共同提高，确保政务公开工作终端落实。

二、存在问题及下一步打算

2021年，我局政府信息公开工作取得了积极进步，但与政务信息公开工作新的要求和更好服务群众方面仍存在不小的差距，政务信息公开不够及时，不够全面，本级政策解读不多、新闻发布少等问题。2022年，我局将继续贯彻落实中央、省、市、县关于全面推进政务公开工作的重要部署，聚焦社会各界广泛关注的民政重点问题，采取积极有效措施，加大信息公开力度，强化信息公开平台建设，做好政策解读和有效引导，扎实推进统计政府信息公开，开展学习宣传活动增强人员认识，持续开展政务公开工作队伍业务培训，稳定工作队伍、提升整体工作水平，做好政务公开工作。