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【主动回应】2022年8月21日“百姓热线”听众反映问题办理情况的报告

发表时间:2022-08-22 17:18阅读人次: 信息来源:泗县财政局(地方金融监督管理局)
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县“百姓热线”领导小组办公室:
  今天是2022年8月21日,星期日,上线单位是县财政局。上线嘉宾是:财政局局长曹飞、副局长王韬、农村财政管理中心副主任吴浩、国元农业保险公司泗县支公司副经理吴亮。
  今天早间的《百姓热线》节目中,泗县财政局共接听热线2个,现场回复2个。
  1、手机尾号为1227和1853的两听众咨询,今年玉米受灾了怎么办。下线后,县国元农业保险公司安排工作人员联系该听众,今年玉米在7月份受风灾影响部分田块出现玉米倒伏和折断现象,7月中下旬至8月份受高温热害影响部分田块玉米出现“秃顶”“花粒”等现象,造成玉米减产。目前国元保险公司已会同县农业农村局、镇政府工作人员到受灾地块实地查看受灾情况,针对今年秋季农作物,县国元保险公司将于8月25日全面开展秋季作物受灾查勘工作,将按照不同作物及不同生长期进行赔付,坚持按“重灾重赔,轻灾轻赔,无灾不赔”的原则及时查勘定损理赔。经过与该听众讲解政策性农业保险条款条例及查勘理赔程序后,该听众表示明白和满意。
  2、手机尾号为0602的听众咨询,2022年小麦怎么理赔,我交100元保费赔怎么赔付9元?下线后,县国元农业保险公司安排工作人员联系该听众,经查询与该听众的理赔系统,该听众2022年午季小麦理赔款136元,已通过农户“一卡通”足额发放到位,该听众将账户收入款项看错,误认为账户收入9元款项是小麦理赔款。经该听众解释说明,该听众表示明白和满意。



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