【主动回应】2022年9月21日“百姓热线”听众反映问题办理情况的报告

县“百姓热线”领导小组办公室：
  今天是2022年9月21日，星期三，上线单位是县财政局。上线嘉宾是：财政局局长曹飞、副局长王韬、财政局党组成员、民生办主任周璞、农村财政管理中心副主任吴浩、国元农业保险公司泗县支公司副经理吴亮。
  今天早间的《百姓热线》节目中，泗县财政局共接听热线3个，现场回复3个。
  1、手机尾号为1119和1335的两听众咨询,今年玉米受灾了怎么理赔。下线后，县财政局安排国元农业保险公司工作人员联系该听众，详细了解该听众的农作物受灾情况，并做好登记及查勘工作，今年玉米在7月份受风灾影响部分田块出现玉米倒伏和折断现象，7月中下旬至8月份受高温热害影响，部分田块玉米出现“秃顶”“花粒”等现象，造成玉米减产。县国元保险公司已于8月25日会同县农业农村局、乡镇政府到受灾地块实地查看受灾情况，县国元保险公司将按照不同作物及不同生长期进行赔付，坚持按“重灾重赔，轻灾轻赔，无灾不赔”的原则及时查勘定损理赔。经与该听众讲解政策性农业保险条款条例及查勘理赔程序后，该听众表示明白和满意。
  2、手机尾号为3272的听众咨询,2022年小麦怎么理赔，我交200元保费赔，怎么才赔付200多元？下线后，县财政局安排国元农业保险公司工作人员联系该听众，并查阅理赔系统，该户2022年午季小麦承保20亩，自缴保费200元，该户午季小麦因病虫害受灾1.55亩，按照小麦不同生长期及损失率标准进行赔偿，该户理赔款是239.94元，理赔款已通过农户“一卡通”足额发放到位。经该听众解释说明政策性农业保险条款条例及查勘理赔程序后，该听众表示明白。