泗县南柳公园小区业主家中停水问题

泗县南柳公园小区7栋502业主来电反映：4月30日夜间家中无缘无故停水，其交过水费，水厂说信息登记不全查不到用户，称5号上班后为其登记开通。目前已经5号，水厂迟迟没有开通，并说今天要是开通不了以后也都不开通了。群众对此答复表示不解，希望相关部门尽快开通用水，以便正常生活。

办理结果：

接到群众反映“南柳公园小区业主家中停水”问题，泗县县政府现办理答复如下： 接交办问题后，安排泗县首创水务有限责任公司现场处理，经查，该户购买的是二手房，第一位产权人就没有通过正常程序开通用水、办理入户。此次是第一任房屋产权人委托大厅工作人员（朋友关系）代办相关手续。 该户为远传远控水表，在办理完相关入户手续后，因远传采集器断电，在远程控制没打开水阀的情况下，派人现场排查线路开通了水阀，并向用户做出了解释。所有入户、办户工作，送水工作均在服务时限内完成。目前。该户已正常供水。