泗县商务局政务公开投诉举报制度

泗县商务局政务公开投诉举报制度

投诉举报受理：任何单位和个人发现本局工作人员有违反政务公开规定的行为，均可向领导小组办公室投诉举报。投诉举报可采用书面、口头、电话、电子邮件等形式。领导小组办公室应在收到投诉举报后2个工作日内进行登记，并对投诉举报内容进行初步审查。

调查核实：经初步审查，认为投诉举报内容符合责任追究情形的，领导小组办公室应在2个工作日内组成调查组，对相关情况进行调查核实。调查过程中，应听取被调查人的陈述和申辩，收集相关证据材料。调查结束后，调查组应形成调查报告，提出处理建议。

处理决定：领导小组根据调查报告和处理建议，在3个工作日内作出处理决定。处理决定应书面通知被处理人及其所在股室或下属单位，并在一定范围内公开。

复核申诉：被处理人对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起3个工作日内，向领导小组申请复核；对复核结果仍不服的，可依照有关规定向有关部门提出申诉。复核、申诉期间，不停止原处理决定的执行。