泗县文化和旅游局人大代表建议和政协委员提案办理工作制度

泗县文化和旅游局人大代表建议和政协委员提案办理工作制度

一、办理原则

（一）依法办理的原则。要充分尊重人大代表和政协委员的民主权利，主动接受监督，严格按照法定程序和要求开展办理工作。严格遵守国家的法律、法规以及党和政府的方针政策。

（二）实事求是的原则。办理工作要从实际出发，积极采纳合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议和提案中提出的问题。凡是应该解决并有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内不能解决的，应纳入规划，逐步解决;确因现行法律、法规和政策不许可或受其它条件限制，目前不能解决的，要实事求是地说明情况，解释原因。

（三）分类办理的原则。要认真分析建议和提案，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，认真办理，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表和政协委员的要求。

（四）务求实效的原则。办理建议和提案，要讲实话、办实事、求实效。要紧紧围绕党和政府的工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题，特别是要注意解决好人民群众关于医疗健康工作的紧迫问题，多为人民群众办实事、办好事。

二、办理程序

（一）承接承办

（1）收到建议、提案后，按规定程序负责签收、核对、登记、报批，在主要领导签批后1个工作日内交办公室。

（2）办公室在1个工作日内提出承办意见，报经领导审定后予以布置落实。如发现确实不属于本委办理的建议和提案，在7个工作日内与相关部门协商调整承办单位，不得搁置不报或自行转送其他单位。

（3）承办和协办股室在1个月内提出办理措施和意见，经分管领导同意，形成初步文稿。

（4）重点建议和提案的办理。在接到建议、提案后，承办股室要及时研究分析，认真筛选确定承办的重点建议和提案，办理意见经集体研究后再行答复。

（二）沟通交流

（1）承办和协办股室就答复初步反馈意见，在1个月内通过电话、走访、邀请座谈等方式与领衔的代表、委员沟通。重点做到点对点、面对面的沟通交谈。

（2）必要时可会同代表、委员通过政策学习、实地调研等方式，进一步提高建议、提案的办理质量，提高代表和委员对建议、提案的满意度。

（3）凡条件具备，能够解决的要尽快解决；一时解决不了的，要制定计划，逐步解决；确实解决不了的，应实事求是地作出说明，取得代表和委员的理解。如代表、委员对答复意见不满意的，承办股室应再次征求代表或委员的意见，必要时请委领导出面协商。

（三）反馈公布

（1）与代表、委员意见达成基本一致后，拟出答复件，按照委公文处理流程报经主要领导签发。

（2）承办股室将办结材料整体移交办公室，由办公室寄送各代表、委员和有关单位，并由委办公室立卷归档。

（3）办理结果在泗县卫健委政务信息公开网站上进行公布。

三、办理时限。

“两会”期间提出的建议、批评、意见、提案，要在收文之日起3个月内办复。人大代表、政协委员对建议、提案办理结果明确表示不满意的，应在1个月内重新办理答复，不能按期办复的，必须向人大代表、政协委员以及交办机关说明情况，但办理期限最长不得超过6个月。

四、复文要求

复文要按规定的统一格式行文，文字简洁，用语谦逊，格式规范，注明联系电话，并加盖公章。集体建议、提案，复文抬头应写明单位名称，个人（包括联名）建议、提案，复文抬头直接写代表或委员姓名。复文要按照规定及时报送、寄送。

五、工作要求

（一）提高政治站位。人大代表建议、政协委员提案是促进医疗健康工作的重要抓手。要提高认识，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，结合卫健部门职能职责，认真办好建议、提案，充分展示卫健部门良好形象。

（二）加强组织领导。实行领导负责制，主要领导负总责。按照“谁分管、谁负责，谁承办、谁负责”的原则，进一步压实工作责任，明确任务分工。分管领导要参与建议、提案的办理，承办科室要认真负责办理建议、提案，讲求实效。

（三）加强督查督办。办公室要履行做好人大建议、政协提案的牵头、督办、外联的职责，对督查督办发现的问题及时向委分管领导或主要领导报告。

本规定自公布之日起施行。