消费者反映价格收费问题

6月20日，政府平台转来群众举报件。举报反映，某施救公司拖车施救收取施救等费用970元，收费没有公示。我局接件后高度重视，一是立即成立专项检查小组，对该案件进行核实调查。普通公路施救收费实行市场调节价。核实后，依据有关规定，征求双方意见，进行协调处理。经我局积极协调，施救公司退还举报人300元价款。举报人非常满意。二是针对标价不规范问题，责令该公司认真整改，做好收费公示。目前已整改到位，规范标价。