【举报投诉】价格投诉处理

  2022.3.15，举报人反映物业收费问题，收费标准不统一，清水湾小区业主缴纳物业费从0.7元、1元和1.1元/平方的都有，请监管部门核查。答复： 经查，举报事项不予立案，理由：接到12315平台转来的举报件后，我局及时安排执法人员调查核实。
一、调查情况
  经调查，举报人反映情况属实。该小区物业综合服务收费于2018年2月11日在原泗县物价局备案，高层住宅1.1元/平方。利邦物业在收取过程中，根据业主平时信誉和表现，给予个别人不同优惠，故出现举报人所说的从0.7至1.1元标准不同情况。
二、调查结果
  利邦物业没有超过备案标准收费，并且在办公室和小区北门进行收费公示。