泗县瓦坊镇：精准康复服务提升群众满意度

    为进一步满足残疾人适配需求，提升残疾人精准康复服务水平，优化残疾人优惠政策落实措施，长期以来，泗县瓦坊镇多措并举，扎实开展残疾人精准康复服务工作，不断推进残疾人精准康复服务提质增效。

　　精准动态排查。该镇组织残疾人联络员对残疾人需求的动态情况进行入户摸底排查，精准了解他们的家庭人口、生活情况、身体情况及精神状态，及时准确登记残疾人康复需求，并对康复需求逐人逐项核对，确保准确无误，结合每户残疾人家庭实际情况建立健全康复需求服务表册，建立动态需求档案，并根据不同情况制定相适应的治疗、回访和康复方案，为后期精准康复服务打下坚实基础。

　　加大政策宣传力度。该镇通过电子屏滚动字幕、悬挂横幅、设置专项公开栏、镇村广播、走村入户及微信工作群、朋友圈等方式宣传讲解残疾人权益方面的政策，发放宣传资料，对残疾人康复工程进行广泛宣传，营造浓厚的关心关爱残疾人氛围，让广大群众知晓残疾人康复常识和相关康复优惠政策，确保每一位残疾人都能熟知适合自身的帮扶政策，把康复政策用到实处，真正让残疾人及其感受到关心暖心。

　　及时上门服务。该镇组织家庭医生、村组干部、残疾人联络员及网格员常态化入户走访、回访，对能够及时解决的现实需求，结合户下实际情况，通过家庭医生签约、专家上门评估、发放实用器具、提供就业培训、帮助申请无障碍改造及做好法治宣传等等，及时解决户下问题，为残疾人做好优质服务。对不能及时解决的难题，科学制定切实可行精准康复服务措施，确保不漏一户，不落一人。同时，为确保残疾人精准康复服务到位，该镇还对康复工作进行回头看，查看服务内容和服务质量，确保各项康复服务政策落实落细落到位，真正提升残疾人及其家人满意度。（孟庆东）