关于印发《<信访工作条例>宣传方案》的通知

泗县信访工作联席会议办公室文件

泗信联办﹝2022﹞6号

关于印发《<信访工作条例>宣传方案》的通知

各镇党委、政府，开发区工委、管委会，泗涂产业园工委、管委会，县直各单位：

《<信访工作条例>宣传方案》已经研究同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

泗县信访工作联席会议

办  公  室

                             2022年4月28日  

《信访工作条例》宣传方案

为广泛宣传新施行《信访工作条例》(以下简称《条例》)，在全县形成学《条例》、用《条例》、守《条例》的良好氛围，按照国家和省、市信访部门安排部署，结合我县实际，制定宣传方案如下：

一、指导思想

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，以畅通信访渠道、强化工作责任、依法管访治访为重点，广泛宣传《条例》，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。

二、宣传内容

1.宣传总书记重要思想。主要是学习宣传贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以及关于信访工作重要讲话指示批示精神。

2.大力宣传《条例》具体内容。《条例》内涵丰富、职责清晰，指导性、针对性和可操作性强；共六章五十条，包含总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责、附则。

3.深入宣传信访相关法规。持续宣传新修订的《安徽省信访工作条例》、《安徽省信访工作责任制实施细则》、《宿州市信访工作责任追究实施办法》等法规制度，规范信访秩序，强化主体责任，加强督查问责，探索建立信访工作新格局等方面的新思路、新举措。

三、宣传对象

1.强化引领，面向各级党政干部和机关单位工作人员进行宣传。以习近平新时代中国特色社会主义思想和正确政绩观为指导，提高对信访工作重要性的认识，增强各级领导干部、机关单位工作人员依法行政、依法做好信访工作的责任意识，切实把做好信访工作作为法定责任、工作责任和社会责任，提高依法做好信访工作的自觉性。

2.抓主抓重，面向专兼职信访干部和基层干部进行宣传培训。通过宣传培训，熟悉《条例》和办理信访事项的规程。把宣传培训的重心下移到镇（开发区）、行政村（社区）、自然庄（居民小区），下移到部门和企事业单位末梢，全面提高基层干部依法行政、依法办事和化解信访矛盾的能力，真正把问题解决在基层。

3.全面覆盖，面向广大群众进行宣传。通过对广大群众，特别是信访群众进行宣传教育，引导群众知晓信访的基本程序、行为规范，教育群众学法、懂法、守法、用法，学会以理性合法的方式表达利益诉求，解决信访矛盾，维护信访秩序。

四、宣传形式

将5月份定为全县《条例》集中宣传月，各有关单位和部门要结合实际，采取多手段、多层次、多渠道、立体式的宣传方式,坚持正面宣传，注重宣传效果，把握正确的舆论导向，掀起学习、宣传、贯彻《条例》的高潮。要采取以下形式进行宣传：一是新闻媒体宣传。通过政府门户网站、县广播电视台、泗县发布及各单位自有宣传平台等，连续刊登和滚动播出，增强宣传的效果；有条件的单位可以通过制作微视频、微电影、微动漫等方式宣传《条例》，泗县信访局择优报送至省信访局参赛，获奖作品将在年度考核中予以加分。二是巡回宣传。各县直单位（部门）和镇（开发区）、村（社区）都要组织开展巡回宣传，播放录音，张贴布告，发放明白纸；镇村两级举办《条例》专场宣讲会，并利用逢集日和节假日，采取在公共场所、主要街道等醒目位置设立宣传展板、发放宣传品、现场解答等形式进行宣传，形成浓厚的宣传氛围。三是针对性宣传。县直有关单位（部门）及各镇（开发区）要印发信访指南，对每个上访群众进行宣传；在群众信访接待室设立醒目固定的宣传栏，播放《条例》录音、违法信访警示教育典型案例等形式，将信访法规直观地向群众进行宣传。

五、有关要求

1.加强组织领导。开展学习宣传贯彻《条例》活动，要在党委（党组）的统一领导下进行，上下联动、全员参与。各级各部门要高度重视，把这项工作列入重要议事日程，定期梳理总结，及时解决宣传贯彻工作中存在的问题，指导工作的开展。

2.确保宣传实效。要结合本地本单位实际，明确职责任务，认真制定学习宣传贯彻《条例》的具体实施方案，把各项工作任务逐一分解细化，落实到具体部门、具体人，周密部署，扎实开展宣传贯彻活动，做到有目标、有要求、有效果，确保各项工作真正落到实处。要及时将宣传报道情况（含宣传工作方案、宣传稿件<经验做法>、宣传图片等）于6月10日前报送至县信联办（邮箱：ahsxxfj@163.com，电话：7022876），各单位宣传情况纳入信访工作年度目标考核重要内容。

3.完善工作机制。要结合学习贯彻《条例》，加强对新时期信访工作新特点、新规律的调查研究，积极探索解决信访工作深层次矛盾和问题的有效方式，及时调整和改进工作方法，进一步完善工作程序、工作制度，形成新的信访工作长效运行机制，推动全县信访工作再上新水平、新台阶。