县政务服务中心关于省督查发现问题整改落实情况的汇报

针对省督查组反馈意见中提出的问题，政务服务中心积极采取相应措施，认真抓好整改落实。

针对政务服务中心办事大厅审批事项应进未进问题：

一是设立部门办事大厅。为进一步优化经济发展水平，提升我县行政服务机构管理和服务水平，鉴于部门信息安全、办公场所等因素限制，设立不动产、公积金、人才就业、出入境、农机、婚姻登记、法律服务、交通管理等8个办事大厅，纳入中心统一管理。

二是推行“一窗受理、集成服务”。结合“互联网+政务服务”工作要求，不断加大整合力度，优化资源配置，设立企业开办综合服务窗口、基建审批综合服务窗口和社会事务综合服务窗口。其中社会事务综合服务窗口集中受理档案局、统计局、县台办、审计局等16家单位办事项，依托政务服务网进行办事项网上代办，后台审批，网上办结和综合窗口统一出件，实行“一窗受理、集成服务”。健全“一窗受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”运行机制，明确相关人员职责，实现前台受理、后台审批、办结反馈的有效衔接，杜绝群众办事跑部门现象。目前，安徽政务服务网县级办事项80.2%进驻政务服务大厅。

二、针对“不见面”送达工作推进不均衡，影响群众网上办事获得感问题：

推进“不见面”审批改革。7月9日，县政务服务中心与中国邮政速递物流股份有限公司宿州市分公司泗县营业部签订便民服务战略合作协议，实行审批结果免费快递送达，打通行政审批制度改革“最后一公里”，真正实现政务服务“网上批、快递送、不见面”，让老百姓足不出户就能轻松办事。