泗县政务服务中心召开“庆五一话作风”专题座谈会

为进一步规范政务服务大厅管理，改进工作作风，着力提高政务服务效能，4月28日下午，泗县政务服务中心召开“庆五一 话作风”征求意见座谈会，中心主任万玲和副主任杨景参加了会议。

会上万玲认真听取各窗口负责人的意见和建议，并就中心当前工作及今后努力的方向作出指示。

万玲指出，中心要就日常服务、窗口设置、绩效考核、文化生活、管理工作中存在的问题多听取群众的意见，各窗口负责人要发挥模范带头作用，切实发挥为民服务的职能，为今后更好地开展政务服务工作打下坚实基础。

万玲强调，政务服务中心将继续加强三个方面的工作。一是科学规划、合理布局、统筹开展窗口建设工作，重点围绕服务企业、群众，结合各窗口特点，打造布局合理、规划统一的窗口新格局。二是进一步抓好窗口作风建设，规范机关工作人员日常行为，建立和完善作风建设的制度、措施及保障机制，推动作风建设进入长效管理的轨道。要加强养成性制度建设，加强约束性制度建设，结合实际开展拓展训练。三是继续实行目标考核激励机制，科学分解落实窗口工作目标，做好跟踪督查、量化考核，秉承公正评价，做到奖勤罚懒、褒优贬劣。

万玲最后强调，此次座谈会目的就是为进一步提升政务服务效能，改善干部职工工作作风，打造真正为民、便民、亲民的公共服务平台。我们不护短、不回避，以解决问题为导向，进一步抓好窗口作风建设，切实落实县委、县政府关于“把政务大厅管理好、把大厅形象树立好”的指示要求，切实落实县纪委对窗口工作的纪律要求，切实树立“每个窗口都是服务窗口，每名工作人员都是服务员”的意识，做到讲规矩、守纪律，有令必行、有禁必止，严格考核、奖惩兑现，树立良好服务窗口形象。