疫情无情人有情暖心服务更便民

阳春三月，万象更新！

3月30日，周一，政务服务中心大厅又迎来了群众办事高峰期。

“姑娘，请帮忙申领“安康码”，我等着办医疗报补”老大爷急切的眼神望着大厅服务志愿者。“老大爷，你甭着急，我用你的手机帮你申领吧……”志愿者陈贺静微笑着说。

测量体温处，“请大家排好队，前后间隔一米”大厅导寻员刘娜细心的引导群众排队测量体温。

“老大爷，你走慢点”惠化军搀着一位老大爷来到测体温处。

二楼大厅，导询员高莉不间断进行语音提示：“为了你和他人健康，请大家戴好口罩，保持距离，耐心在等候区等待叫号”。

大厅窗口，工作人员脸上戴着口罩，手上戴着手套，和办事群众热情交流。

疫情无情人有情， 暖心服务更便民。在新型冠状病毒感染疫情防控的特殊时期，政务服务中心为服务好企业和群众采取线上线下同步发力，全力推行业务网上办、掌上办、预约办、邮寄办等审批服务，减少办事群众来大厅次数和外出时间；采取医疗报补、违章处理、慢性病证、社保卡等业务下沉到乡镇为民服务中心就近办，“扫码+测量体温+口罩”安全办等方式分流人员，保障办事群众健康安全；打造7*24小时全年无休自助政务服务区，确保政务服务“不打烊”、审批工作“不掉线”。截止目前全县共注册“安康码”78.9万人，检查核验点2388个，大厅办件3.2万余件。