泗县数据资源管理局2023年重点工作落实情况
泗县数据资源管理局2023年重点工作落实情况
一、2023年主要指标、重点工作完成情况和主要亮点。
(一)持续推进“互联网+政务服务”,实现“一网通办”。
按照“一网、一门、一次”改革要求,县直各部门之间密切配合,打破行业数据壁垒,以安徽政务服务网和皖事通APP为依托实现县镇村一体化同步推进。目前我县安徽政务服务网共计认领编制实施1814项,其中行政许可类事项635项,镇级事项111项,村级事项60项。
(二)扎实推进自助服务区建设。以群众需求为出发点,在全面实施延时错时预约服务的基础上,积极推行“ 互联网+政务服务”模式,扎实推进7×24小时不打烊自助服务区建设,大厅面积扩展至150平方,配备自助服务终端11台、电脑4台、高拍仪2台、打印机1台、智能文件存取柜2组54个。当前可为群众提供政务服务、公安、税务、卫健、人社、不动产等6大类24小时自助办理业务,今年以来,累计办件1000余件。
(三)严格落实“一制度两窗口”机制。按照省市工作部署,在县政务服务大厅推行周末轮岗制,不动产登记中心、人社局、公安局、税务局等8个高频办事窗口周末轮岗对外开展线下服务,局办公室人员、导询人员轮流值班。在企业服务大厅设立涉企服务窗口,在各大厅分别设立“办不成事”反映窗口。截至目前,共办理各类事项300余件(含咨询件)。
(四)聚焦政务服务,打造一流营商环境。持续完善制度执行机制、督查推进机制、经费保障机制,推进“定点办、网上办、掌上办、上门办”,按照“五减三改两提升”工作要求,持续推进“证照分离”改革,精简申请材料、优化审批流程、压减审批时间,梳理高频政务服务事项100个,开发手机办事项180个,实现跨省通办事项130个,“一件事一次办”主题集成服务事项7个;将工程建设全过程审批653工作日办结,工业项目30个工作日办结,小型低风险11个工作日办结,不动产一般登记2个工作日办结,抵押权注销、查(解)封、异议及涉企登记即时办结。建成县、镇、村三级政务服务体系监管平台,打造服务群众“最畅一公里”。扎实推进政务服务标准化规范化便民化建设,建立健全规范制度,全面公开服务事项和监督反馈机制,在县政务服务大厅设置“办不成事”窗口、“帮办代办”和特色服务“上门办”服务专区等,落实企业“免审即享”政策,归集电子证照实现“码上助力”,切实为企业和办事群众提供更加便捷、优质、高效的服务。2023年我局营商环境指标考核捷报频传,连续获得2022年第四季度全市第一,2022年全年综合考核全市第一,2023年第一、第二、第三季度全市第一,我局被县委县政府评为“全县营商环境先进单位”。
(五)加强大数据中心建设,推进政务数据归集共享。立足兴业、惠民、善政三大主题,依托人口和地理两大基础信息数据库,进一步深化数据治理,大力推动公共数据资源融合共享和创新应用,推进我县治理体系和治理能力现代化。积极推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放;先后向城管局、畜牧局、交通运输局等30家单位送达了证照归集函;向教体局、文旅局、残联等50家单位送达了数据归集函截至目前,归集并清洗入库数据发布目录1533种,入库数据总量达1.61亿余条;归集证照186种,共237万张。围绕县自建办件业务系统不动产登记向市局申请开放国家和省数据平台。实现出生医学证明居民户口簿、国有建设用地使用权出让和划拨信息、获取电子营业执照PDF实体信息应用接口、全国婚姻登记信息(备用通道)、商品房交易备案信息、收养登记信息(国内)死亡医学证明、遗体火化信息、证照-律师执业证等10个大数据共享,实现县级层面数据共享。平台建设了模拟管网,GIS地图等电子模拟地图;任务流转平台、指挥调度平台等应用,正在按照调度中心、监管中心、电子档案中心、决策中心、信息中心、数字数据应用等六大中心集成目标持续建设不断完善。
(六)加强新型基础设施建设,推进信息化网络布局。积极推进5G网络基础设施规划布局,全加速推进5G网络基础设施建设进度,面提升5G网络覆盖范围和服务质量,为推动全县数字经济发展提供信息化支撑。截至上半年,全县已建成开通5G网络基础设施站点972个,实现县城城区5G网络全覆盖和各镇中心区域5G网络覆盖。县主城区已实现千兆宽带网络全覆盖建设,同时完成各镇区机房宽带千兆设备部署,最大支持宽带用户下载速率达到1000M/s。
(七)落实政策“免审即享”,提高服务企业效能。作为优化营商环境的创新举措之一,会同财政局涉企部门协同配合,梳理政策“免申即享、即申即享”清单和享受政策红利的企业单位,第二季度、第三季度分别实现全市第一个为企业完成“免审即享”惠企政策的兑付。
(八)数字赋能推广大数据运用场景。依托大数据中心平台,我局同县首创水务公司,针对用水领域需求的“身份证、营业执照、不动产权证书”等电子证照数据库,接入共享平台,借助“皖事通APP”, 开通了网上“报装、过户、缴费、报修”等业务。通过手机皖事通APP即可办理业务,逐步促进我县供水服务工作迈入“指尖时代”;今年秋季开学期间,泗县教体局通过调用国家卫生健康委--国家出生医学证明查询数据接口、民政部-婚姻登记信息核验(双方)(新)接口、宿州市--不动产电子证照数据接口的全部数据项,并建成“泗县城区义务教育网上招生报名平台”,家长只需要登录按照要求注册,然后到学生所划学校进行资格审核后,即可填写报名信息并进行录取结果查询。几分钟内即可完成报名,期间数据累计调用量达1.1万次以上,进行数据比对、筛查、完成了泗县2023年10300名学生的线上报名。
(九 )创新推出特色服务“上门办”。针对“老弱病残”群体办事难问题,我们今天正式推出实施了“上门办”特色服务。在泗县人民政府网、微信公众号、微博等平台公布该举措及领导班子及办公室联系电话,提供创新推出不动产登记、县外报补、企业设立登记、身份证办理等10余项“服务到家”特色服务。该项目已上门办理证照业务150余项,通过电话微信委托办理各类政务服务事项300余件,有效化解老弱病残行动不便等群体办事难问题,让他们足不出户就能如愿办成事。
二、当前存在的困难、问题和原因剖析
我局各项工作虽取得一定成效,但我们也清醒的认识到,我们的工作离县委县政府的要求和群众的期盼还有一定的差距,如政务服务平台使用率仍需提高、综合窗口整体业务水平有待提升、各进驻单位对政务服务工作重视程度参差不齐、信息孤岛仍然存在等。
三、2024年工作计划
(一)夯实政务服务事项基础。健全政务服务事项动态调整机制,督促跟进各级政务服务事项认领编制,完善政务服务事项标准化工作模式。积极对接长三角地区,推深做实“一件事”和跨省通办,推进更多事项自助终端跨区域办理。全面推行跨区域自助通办模式,依托安徽省一体化智能自助系统,深化“政银合作”。
(二)推动营商环境稳步提升。巩固推进政务服务大厅“三集中、三到位”、“一网、一门、一次”改革工作;不断整合、优化、升级窗口功能,加快推进基层政务服务标准化规范化便利化,发布高频事项清单,规范为民服务中心、为民服务全程代理工作站运行,推行“一窗受理,综合服务”新模式;实施“皖事通”“皖企通”“皖政通”三端能力提升工程,推动更多惠企利民服务掌上办理。
(三)推动全省一体化数据基础平台建设,加大政务数据归集力度。加强政务数据目录质量,更新完善数据架构,强化数据共享交换;数据实现“应归尽归”,深化数据供需对接,加强数据质量管理,完善数据共享应用,实现数字赋能政务“瘦身”,利用数字技术推动“放管服”开花落地,让每个群众、每个企业随时随地都能享受高效便捷的政务服务。
泗县数据资源管理局
2023年10月23日
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