2021年4月房管中心百姓热线回复情况

在今天早间的《百姓热线》节目中，县房产管理服务中心共接听热线电话6个。

1.手机尾号3982的听众反映：桂花苑小区购房补贴未发放问题。县房管中心答复：下线后，我中心立即安排人员调查了解。反映人2017年1月份在桂花苑小区购买的房屋，符合我县农民进城购房补助政策补贴时间要求，且其申请材料已由桂花苑小区开发企业报到我中心，目前，按照县财政部门的拨款进度，我中心将分批进行公示，请反映人耐心等待。

2.手机尾号4818的听众反映：运河家园小区办证收费问题。县房管中心答复：下线后，我中心立即安排人员调查了解。由于反映人不在县内，已电话向反映人解释了办证收费的相关政策，反映人表示理解。

3.手机尾号7588的听众反映：泗州第一街小区17#楼费用交了房产证未办理问题。县房管中心答复：下线后，我中心立即安排人员调查处理。反映费用交了房产证未办理情况属实，我中心立即约谈了开发企业负责人，答应在2个月内解决房产证办理问题，且已和反映人进行了沟通，取得了一致意见。

4.手机尾号7889的听众反映：凤凰城南区墙面脱落问题。县房管中心答复：经调查了解，该小区建成时间较早，现已超出房屋墙面保质期，已告知反映人，可以通过申请启动专项维修基金对墙面脱落进行维修。

5.手机尾号9945的听众反映：泗水文苑小区平台漏水的问题。县房管中心答复：下线后，我中心立即安排人员调查了解。经电话联系反映人，反映人未在家，经沟通已约定好时间，现场查看后再进行处理。

6.手机尾号8364的听众反映：文博苑小区延期交房和房屋质量的问题。县房管中心答复：对于延期交房，反映人可以根据合同约定，通过合法途径，要求开发企业进行相应赔偿。对于房屋质量，县政府已成立工作组，由住建局牵头，房管、规划等部门配合监督开发企业进行整改，确保房屋合法合规交付。