2021年3月房管中心百姓热线回复情况

在今天早间的《百姓热线》节目中，县房产管理服务中心共接听热线电话5个。

1.手机尾号3123的听众反映：泗水文苑小区7#楼主管道漏水的问题。县房管中心答复：下线后，我中心立即安排人员现场调查处理，其漏水主要原因是4楼和5楼室内主管道连接处开裂导致渗水。根据相关规定，室内主管道属于业主共同共有，维修费用应由该单元6户业主共同承担。我中心要求物业公司做好协调和解释工作，及时帮助业主解决问题。

2.手机尾号5813的听众反映：在泗州第一街购买的房屋，办证费早就交给开发企业，至今无法办证的问题。县房管中心答复：经调查了解，反映人购买的泗州第一街房屋目前可以办证。其由开发企业代收的办证费用29669元，我中心将积极协调第一街项目包保单位，尽快解决购房户缴费和办证问题。

3.手机尾号5790的听众反映：金地花园小区没有交房的问题。县房管中心答复：该项目正在走破产程序，现由破产管理人对项目后续工作进行管理。经了解，反映人仅缴纳了首付款，已与管理人协调，该购房户只要办理好按揭相关手续后即可交房。

4.手机尾号1978的听众反映：泗州名城·观湖苑小区房屋漏水问题。县房管中心答复：经了解，反映人购买的泗州名城·观湖苑小区18#楼顶层房屋，其漏水问题也与开发企业进行了沟通，但在维修上产生了分歧，为此，我中心将协调开发企业，积极与业主沟通，尽快达成维修方案，早日解决漏水问题。

5.手机尾号1089的听众咨询：阳光小区地下室渗水，是否可以使用维修资金。县房管中心答复：经调查了解，阳光小区建成时间较早，当时业主并没有缴纳维修资金，且该小区为社区托管小区，我中心已与反映人沟通，并将该问题反映给了社区。