2021年1月房管中心百姓热线回复情况

在今天早间的《百姓热线》节目中，县房产管理服务中心共接听热线电话6个。

1. 手机尾号6466的听众反映：凤凰城南区，城市之家宾馆机器噪音扰民的问题。县房管中心答复：已督促物业与宾馆负责人沟通处理，如物业协商不好，要求物业向相关执法部门反映。

2.手机尾号0336的听众反映：东城虹郡小区，高层电梯需要刷卡的问题。县房管中心答复：经调查了解，该小区实行高层电梯刷卡出行，是为了业主安全考虑，也是响应国家对于文明、智慧平安小区建设的相关要求。已要求物业与业主沟通，给业主耐心解释，并在小区内完善相关的告知、提示。

3.手机尾号8255的听众反映：泗州名城小区，30栋顶层漏水的问题。县房管中心答复：因该小区在保修期内，已安排物业将情况反映给开发企业，由开发企业进行维修。

4.手机尾号8011的听众反映：和谐家园小区，车辆乱停乱放的问题。县房管中心答复：已责令物业加强管理，对小区内的不文明现象进行劝导，加大宣传引导，合理安排车辆的停放。

5.手机尾号1509的听众咨询：燃气相关问题。县房管中心答复：不属于我中心职责范围，已告知反映人可以向城管局进行咨询。

6.手机尾号9529的听众反映：东城虹郡小区，树木太多太茂密，遮挡阳光的问题。县房管中心答复：因天气原因暂时不适合修剪和移植树木，另外对于大型树木的移栽问题还需要进行相关公示，征求全体业主的意见才能实施。