关于泗县第十八届人民代表大会开发区人大代表第123号提案建议的答复

房管复〔2022〕16号                     签发人：徐峰      

关于泗县第十八届人民代表大会开发区人大代表第123号提案建议的答复

高晓婷代表：          

在接到您提出的《康庄家园安置房物业收费方面的建议》（第123号）建议，我中心立即责成业务科室物业股做出解释和回复工作。    

对于您提出的康庄家园住户大多数反映物业费缴费标准较高，希望降低物业缴费标准。对于未入住商品房或安置拆迁房，因为好多安置户家庭条件一般，有的安置几套房屋，有的安置房未入住，希望空置房屋物业缴费方面适当给予适当优惠。

物业费缴费标准有相关职能部门按照招标合同约定批准的，建议代表向职能部门反映，我中心积极响应把代表建议反映给价格核准部门。

对于你提出安置房房屋物业缴是否收费？业主认为房屋既没有装修，也没有入住，所以也没有享受物业的服务，根本就不需要缴纳物业费。根据《民法典》第944条规定，明确了“物业服务人员已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”所以根据这项规定，空置房的业主们是要按时缴纳物业费的，不管房屋是否已经装修，都需要按照规定缴纳物业费。建议业主和物业公司进行协商，我们也会建议物业企业为了一个和谐稳定小区环境，在物业费优惠方面本着双方互让互惠、友好协商解决。

提升物业管理水平，改善城乡人居环境是我们始终不懈追求的目标，我中心将继续以规范行业秩序为目标，创新举措、克难奋进，全方位提升我县物业管理水平，为业主享受更高水平的物业服务作出应有的贡献！

办复类别： B 类

联系单位：泗县房产管理服务中心

联系电话：7022136                          

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抄送：县人大提案委员会、县政府督查室