泗县第十八届政协代表民生提案第8号提案建议的答复

周璞委员：

在接到您关于规范房产中介市场的提案建议后，我中心高度重视，立即责成业务科室房产股按照建议和要求拿出具体行动方案。现答复如下：

我中心对照您的提案建议在全县房地产经纪管理机构进行了全面检查，提案中切实反映了中介准入门槛低，从业人员素质良莠不齐，中介逐渐偏离居间经纪功能，居间合同条款格式化，影响双方自由约定，中介市场监管力度有待提高。我们一定按照您提出的建议，积极进行整改。

一是加强从业主体管理。严格落实经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。二是明确经纪服务内容。经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额外服务。三是合理确定经纪服务收费。经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。四是严格实行明码标价。经纪机构不得混合标价和捆绑收费。收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。五是严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。六是规范签订交易合同。经纪机构促成房屋交易，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。七是加强个人信息保护。经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。八是提升管理服务水平。建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源、经纪机构及从业人员的管理。九是加大违法违规行为整治力度。将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容，曝光典型案例。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望您继续提出宝贵的意见和建议。

办复类别： B 类

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泗县房产管理服务中心

2023年6月5日