关于泗县第十八届人民代表大会第132号建议的答复

冯晶晶代表：

关于您提出的虹景花园小区电梯使用管理不到位的问题，我们已获悉并高度重视。经核实，该小区确实存在部分住户在高峰时段使用电梯运送电动车至各楼层充电的现象，这不仅占用了电梯空间，造成电梯拥挤，还影响了其他住户的正常使用。同时，我们也注意到电梯内存在乱丢垃圾、抽烟等不文明行为，给其他住户带来了不便，也存在安全隐患。为了改善这一问题，我们将采取以下措施：  

一是加强宣传教育：通过小区广播、公告栏等渠道，加强对电梯使用规定的宣传，提高住户的安全意识和文明意识。同时对乱丢垃圾、抽烟等不文明行为进行曝光，发挥属地管理责任，社区干部进行约谈和告知，争做文明市民，为我县创城工作增砖添瓦。

二是严格管理：加强物业人员的巡查力度，发现违规行为及时劝阻并纠正，对于屡教不改的住户，按照《安徽省电动车管理条例》及时报警处理，采取适当的处罚措施。

三是是做好住宅小区电动自行车消防安全隐患排查工作。提醒各物业企业要深刻汲取南京“2·23”重大火灾事故教训，切实做好安全风险防范应对工作，加强消防安全隐患排查宣传和整治工作，坚决杜绝电动车违规上楼飞线充电、楼道间堆放杂物等现象。一是鼓励各物业企业引进智能化系统，在小区电梯、停车棚、地下车库以及各类火灾隐患位置安装AI智能监控，目前已有14个小区自筹资金，在284部电梯安装AI智能监控。二是组织物业企业工作人员常态化推车行动。对楼道内电动车以推促改，以热心换理解和支持，以细心获得成效，据统计各小区每天推离2000辆电动车，极大改善了我县楼道内电动车乱停乱放现象。你放我就推，通过该项活动使部分业主坏习惯慢慢改变，逐渐规范小区停车。

我们衷心感谢您的关注和建议，并将持续努力，确保虹景花园小区电梯使用管理更加规范、有序，为住户创造一个安全、舒适的居住环境。

办复类别：A 类

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   泗县房产管理服务中心

2024年6月24日