反映共享单车首单超时扣费问题

反映问题：最近县城新上了“小布单车”（电动车），4月26日中午十二点左右其在泗城镇老中医院门口扫码骑车，至文庙门口，车程在半小时至一小时之间，在还车时候提示欠费8元，其表示电动车车篮上宣传首单免费，但没有备注免费的使用时间，其认为此扣费不合理，没有明确使用时间易产生误解，希望部门给予解释。

答复：调查了解得知：不是小布电动车实际是松果电动车，松果电动自行车于4月中旬刚刚在泗县市场投放，车辆使用方法只是在租车平台发布，车筐内的宣传单未能标明“首单骑行免费”注意事项，导致出现问题。目前，运行商已于用户沟通解决。我局已责令共享电动自行车运营商加强车辆管理，增加车辆骑行温馨提示，避免出现类似问题。感谢您对城市管理工作的理解和支持！