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反映开通燃气问题

发表时间:2020-07-13 16:13阅读人次: 信息来源:城管局
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反映问题:泗县康庄家园小区26栋1502室业主来电反映:2020年5月份其将燃气开通费用(2100元)缴纳至物业处,物业也给开具了收据,但是一直都没有开通燃气,多次至物业处咨询均让其耐心等待。希望部门核实情况,尽快开通燃气
答复:泗县城管局及时联系燃气公司负责人了解情况。经了解:燃气用户开通燃气需要经过两个步骤,首先要办理开户手续,安装燃气表;安装完成后,用户需办理燃气表IC卡并进行充值。燃气公司根据系统登记的先后顺序进行派单,安排员工上门服务。目前,燃气公司正在核实情况进行解决。感谢您对城市管理工作的理解和支持!


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