泗县城管局人大代表建议办理制度

为进一步加强建议办理工作，提高办理质量和效率，做到件件有着落，事事有回音，根据公文办理规则及有关规定，结合工作实际，特制定本制度。

 一、办理范围

（一）省、市、县两会期间提出的人大代表议案、建议、意见和政协委员提案。

 二、办理原则

  建议办理坚持“迅速、准确、保密”原则。

（一）迅速。随示随办，急事急办，特事特办，不误时、不误事、不拖延、不耽搁。

（二）准确。准确领会领导批示指示精神，准确交办涉及部门和单位，准确反馈办理情况。

（三）保密。严格执行相关保密规定，对上级批示、指示及相关材料做到传递不失真、不丢失、不泄密。

三、办理流程

建立归口登记、规范交办、统一督办、汇总反馈、分头归档的建议、提案办理工作机制。

（一）归口登记。督查室指定专人负责收集整理建议、提案相关材料，进行统一登记、编号，并复印相关材料，分别报送县政府办公室主任。急件随到随报。

（二）规范交办。需要督办的建议，督查室及时复印相关材料，丙立项、编号，以督查室名义进行通知和交办。

（三）统一督办。建议督办工作，由县政府督查室负责跟踪了解、催办反馈。必要时印发《督办通知单》，督促限期办结。

（四）汇总反馈。各承办单位的办理情况报告统一报送局督查室，由督查室审核后，定期汇总以《督查通报》形式向县政府领导同志反馈。有时间要求的事项及时反馈，重要事项单独反馈。对不符合办理要求的，退回承办单位继续办理，限期再报。

（五）分头归档。督查室要及时将建议原件、相关材料、交办通知、办理情况通报等原始资料收集齐全，按立卷归档要求规范整理，定期转交秘书室归档保存。

四、办理要求

（一）加强沟通，分工协作。局督查室、各相关科室应按职责分工，建立健全建议办理制度，细化工作流程，明确专人承担办理工作，强化横向沟通协作，密切与承办单位联系，避免多头办理、多头反馈、口径不一现象，确保办理工作规范有序开展。

（二）畅通渠道，重在实效。建议办理相关材料坚持谁呈送谁负责，谁办理谁审核，保持公文材料进口与交办、反馈材料出口一致。加强督查、文秘、信息等网络单位建设，确保交办、催办、反馈工作迅速有效。建议办理情况通报，要如实反映情况，表述清晰、结论准确，为指导推动我局工作提供可靠依据，确保办理工作运转顺畅、取得实效。

（三）突出重点，全面落实。建议交办时应明确办理时限。重要紧急性事项即转即办，一般性事项结合实际时限办理，时间跨度较长的事项，根据工作需要，可分阶段反馈办理情况，并在期限届满前报送最终办理结果。承办单位因故不能如期办结的，应书面说明原因，并报送进展情况及下一步工作打算，确保建议办理及时、全面落实。

（四）严格纪律，保守秘密。对建议中涉密件要按照有关保密规定严格管理，承办单位要严格控制交办件传阅范围，明确专人办理，不得擅自复印或转发，不得擅自公布有关情况，不得在非涉密计算机上处理，确保办理工作安全。