【主动回应】关于退还新农保费用问题

来电人反映：“2012年，将1000元新农保费用缴纳给村会计，有收据，但通过社保账户上查到2012年只缴纳100元，向村里反映，一直没有处理”一事再次来电，部门回复：“经调查，因时任文书已经离职，且年限较久，镇村正在核实情况”。群众表示向我平台反映后镇政府工作人员（17355740883）联系自己告知“一周之内若未收到钱，可以再联系我们”，因群众一直未收到退费，于1月21日再次回电此号码但一直无人接听，故致电，希望部门核实尽快退还费用。

主动回应：丁湖镇政府回复如下： 经调查，村委会已安排会计将剩余保费退还。2021年1月22日15：07分与反映人联系，其表示理解。