虹城街道人大代表建议2023年办理情况年度报告

截至2023年12月，泗县虹城街道人大工委接到县代表提出建议105件，转交县人大62件，街道办理43件，办结43件。建议内容涉及城市管理、环境保护、民生改善等多个方面，现将2023年人大代表建议办理工作总结如下： 

一、建议办理情况

（一）办理工作有序推进。街道人大工委及时将接收到的105件代表建议进行了登记备案，按照内容和职责进行了分拣分类，将62件建议转交给了县人大，将43件建议交由虹城街道办理。同时建立了主要负责同志牵头、分管负责同志主抓、承办职能科室主办的责任制度，制定了人大代表建议办理工作计划，明确了办理时限、责任单位、督办人员等，加强了对人大代表建议的督办和跟踪，确保了人大代表建议的办理工作有序推进。

（二）办理效果显著提升。按照“一件一策、一件一单、一件一报”的原则，对每一件人大代表建议进行了认真办理，采取了多种形式和方法，如召开座谈会、开展调查研究、制定实施方案、组织专项行动等，有效解决了人大代表建议反映的问题和困难。办结后及时向人大代表反馈了办理情况和结果，邀请人大代表参与办理过程和评价工作，充分尊重和保障了人大代表的知情权、参与权、监督权。截至2023年11月，已经办结了43件人大代表建议，实现了办复率、解决率、人大代表满意率均“3个100%”的目标，办理效果显著提升。

（三）办理成果惠及群众。通过办理人大代表建议，促进了街道的各项工作和事业发展，惠及了广大群众。根据代表建议，加强了社区警务建设，增加了巡逻防控力量。加强了城市基础设施建设，改善了道路、桥梁、排水等状况，提升了城市品质。加强了教育、卫生、文化、体育等事业建设，完善了公共服务设施和网络，满足了群众的多元化需求，提升了群众的文明素养和健康水平。这些办理成果，得到了群众的广泛赞誉和支持，增强了人大代表的威信和影响力，增进了人大代表和群众的联系和沟通，增强了人大代表的责任感和使命感。

二、存在问题

（一）办理质量有待提高。部分人大代表建议办理过程中，办理态度不够积极，办理措施不够有力，办理结果不够明显等，影响了办理质量和效果。

（二）办理机制有待完善。部分人大代表建议办理过程中，存在着协调机制、督办机制、评价机制等方面的不足，如办理责任不够明确，办理进度不够及时，办理反馈不够充分，办理评价不够客观等，影响了办理的公开和透明。

（三）办理效果有待巩固。部分人大代表建议办理后，存在着后续跟进不够、效果不稳定、问题反弹等现象，影响了办理的持续和深入。

三、下一步工作

（一）提高办理质量。加强对人大代表建议的重视和重视，把办理人大代表建议作为一项重要的政治任务和群众工作，充分发挥人大代表建议的指导和推动作用。加强对办理单位和人员的培训和指导，提高办理能力和水平，确保办理措施有力、办理结果明显、办理过程规范。

（二）完善办理机制。加强对办理单位和人员的协调和督促，明确办理责任和时限，及时跟踪办理进度和情况。在县人大的指导下完善人大代表建议办理工作的信息化平台，实现办理信息的网上登记、查询、反馈、评价等功能，提高办理的效率和便捷。完善人大代表建议办理工作的评价体系，邀请人大代表、专家学者、群众代表等参与评价，采取多种方式和方法，如问卷调查、满意度测评、现场考察等，客观公正地评价办理的质量和效果。

（三）巩固办理效果。加强对人大代表建议办理后的后续跟进和监督，定期开展复查复核，及时发现和解决新的问题和困难，防止问题的反弹和滋生。加强对人大代表建议办理的宣传和推广，通过各种媒体和渠道，如报纸、电视、网络、微信等，广泛宣传办理的情况和成果，树立办理的形象和品牌，增强办理的影响力和社会认可度。加强对人大代表建议办理的总结和借鉴，及时总结办理的经验和教训，提炼办理的规律和方法，形成办理的制度和机制，为今后的办理工作提供参考和借鉴。

2023年，虹城街道在人大代表建议办理工作方面，取得了一定的成绩和进步，但也存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。下一步虹城街道将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，坚持以问题为导向的工作方法，坚持以效果为目标的工作标准，不断提高人大代表建议办理工作的质量和水平，更好地服务于街道的工作和事业发展，更好地满足群众的期待和需求，更好地体现人大代表的作用和价值。

泗县人民政府虹城街道办事处

2023年12月31日