泗县全力推进综治中心规范化建设工作

今年以来，泗县全力推进综治中心规范化建设，通过1(县级)+18(镇、街道)+187（村、社区）的组织架构，有效实现“最多跑一次”改革向基层治理领域延伸。

“多形式”入驻，实现资源有效整合。综治中心目前通过设立引导受理区、矛盾纠纷多元调处区、指挥调度区等3个功能区，根据中央政法委工作要求，通过常驻、轮驻、随叫随驻相结合模式，组织公安局、法院、司法局、信访局、人社局、房屋征收中心、房管中心、住建局等8个单位常态化入驻，同时结合实际情况，推动自然资源规划局、教体局、退役军人事务局、市场监督管理局、民政局等主管部门和工会、妇联、残联、法学会等群团组织排班轮驻，真正实现“应驻尽驻”，让群众办事只进一扇门。

规范办理流程，实现平台高效运转。坚持先行调解原则，对群众现场反映的矛盾纠纷登记受理后，征得当事人同意，组织相关入驻部门先行开展现场调解。对一时难以调解的问题，则以“平台派单”模式，向办理部门发放转送交办单，切实形成“综治中心负责程序性推进、办理部门负责实质性解决”的工作局面。切实规范“三单机制”，使用受理告知单、转送交办单、结果告知单，对超出办理时限未及时报送办理反馈单的，通过下发工作提示函进行督促提醒，真正做到“件件有落实、事事有回音”。同时对存在高风险的矛盾纠纷，特别是可能采取极端行为的和重点人群失管失控等问题，通过风险评估，统一制发《风险预警函》，推动化解稳控的责任单位、责任人，严防个人极端案件发生。

强化协调联动，高效推进矛盾调处。泗县持续完善党委政法委统筹、综治中心协调、职能部门主责、其他力量参与的协调联动机制，协调推动各部门依法履职、形成合力，做到化“各自为战”为“抱团作战”。对风险等级高、处置难度大的复杂事项，及时提请同级党委政法委或镇（街道）党（工）委，推动问题得到有效化解。同时发挥中心督查职能，将中心建设运行、矛盾调处化解“最多跑一地”情况作为督查重点，进行跟踪问效，对工作责任不落实、问题突出的重点地区和部门，要求限期整改，问题严重的进行通报、追责。（朱涛）