泗县山头镇：发挥人民调解作用，筑牢基层治理基石

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，今年以来，泗县山头镇始终坚持以人为本，因地制宜，持续深化基层基础建设，做实做优各项工作举措，积极开展人民调解工作，夯实基层治理基石，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

强化源头化解，筑牢稳定防线。山头镇组织13个行政村治保主任、村级“法律明白人”、村级网格员，负责各村家庭、婚恋、邻里、土地等各类矛盾纠纷排查，每周收集上报到山头镇平安办公室。平安办公室对收集的矛盾纠纷建立台账，形成“一案一档”。平安办每月组织镇派出所、司法所、各村治保主任每周召开集中研判会，对收集的矛盾纠纷开展前期分析，组织人民调解委员会充分运用多元化解工作机制化解矛盾纠纷，切实把矛盾纠纷解决在诉前、化解在萌芽状态。今年以来，全镇排查矛盾纠纷65件，化解61件，化解率达到94%。

组织学习培训，提升化解能力。山头镇积极创新培训形式，采取集中培训和个人网络自学等方式，通过组织观看“法律明白人”线上培训课程、开展人民调解员实地培训班等形式，开展与农村生产生活相关的法律法规培训，重点讲授婚姻家庭、土地纠纷和调解业务技巧等，助力打造一支懂法律知识、懂调解业务、懂调解技巧的基层调解队伍，第一季度以来，共开展培训3次，参训人员60人次。

健全化解机制，实现矛盾闭环。山头镇坚持聚焦群众急难愁盼“关键小事”，健全矛盾纠纷化解闭环管理机制，通过建立调解员微信工作群，确保信息实时共享，及时分析研判矛盾纠纷化解难点，共商化解路径，最大程度做到案结事了人和，最大化实现小事不出村、矛盾不上交，持续提升人民群众的安全感和满意度，切实发挥人民调解作用，推动基层治理工作高质量发展。