泗县全面提升医疗卫生“软实力”

近年来，泗县立足县域实际，从人才培引、资源互通和就医环境优化着手，全面提升全县医疗卫生“软实力”。

深化人才培养，招引优秀人才。积极搭建引才平台，高度重视技能人才的培养引进工作，实施“人才强医战略”和“一村一名大学生村医”提升计划，坚持利用医务人员学历再教育、短期培训、外出进修等方式进行人才培养。2024年，完成订向培养就业协议书签订84人，中医师承3人。2家县级公立医疗卫生机构公开招聘专业技术人员22人，通过简易程序引进人才7人，其中研究生3人。完成签约定向免费医学生19人、乡村医生定向委培13人。卫生系列高级职称评审通过128人，其中，正高级20人、副高级108人。

信息化提档升级，互通医疗资源。完善全民健康信息平台建设。县乡村三级诊疗数据、公卫数据、医保数据等业务信息实现了互联互通，并向居民开通手机端健康档案自助查询，实现居民电子健康档案“随身带”。搭建“两病”一体化管理系统。依托现有的基层医疗卫生机构信息系统，打造“两病”一体化签约服务管理系统，根据患者临床症状进行红、黄、绿三色分级，签订个性化签约服务包，实现患者诊疗数据的智能分析。推进“心电一张网”信息系统建设。以县人民医院为牵头单位，成立“心电一张网”远程心电图诊断中心，为基层医疗机构提供全天候实时远程心电诊断和疑难危重症患者诊疗技术支持，实时传输急性胸痛患者信息数据，实现心电危急的及时预警和提早救治。

优化医疗服务，提升就医环境。开展“小切口”为民服务活动。实施“便民停车”“智慧助老”等行动，聚焦优化服务，以“小切口”撬动“大民生”，提升服务质量、改善就医体验。完善预约诊疗制度。优化诊疗流程，建立患者入出院服务中心，优化入出院流程，提供入院手续办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者健康教育等“一站式”服务。开展转变服务态度、改善就医环境专项整治。持续加强医疗机构医德医风建设，改善医疗服务态度，整治就医环境，构建和谐医患关系。推进“有事找院长”“有事找科主任”制度。在门诊台、挂号收费处、各科室等醒目位置张贴“有事找院长+院长电话”，方便患者直接交流解决就医过程中的问题，减少医患纠纷，不断提升群众满意度。（通讯员 刘国鸿）（安徽日报记者何雪峰推送）