泗县数据资源管理局推进“高效办成一件事”加速落地

今年以来，泗县数据资源管理局多措并举，持续推进“高效办成一件事”加速落地。

聚焦“高效办成一件事”，畅通有诉即办窗口、“办不成事”监督窗口，在政务服务大厅增添桌面综合服务一体机，破解传统业务窗口“多头跑、效率低、耗时长”等难题，实现政务服务事项“一窗办、马上办、高效办”，助推“高效办成一件事”落实落地。

以“高效办成一件事”为抓手，进一步提升服务效能。针对企业和群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求，以“集成办、承诺办、跨域办、免申办”为重点，健全落实首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办、政务服务“好差评”等制度。将“帮办代办”等特色服务全方位融入“一件事一次办”服务事项，开展“上挂下炼、真帮真办”系列活动，征集意见建议，优化服务方式。

畅通线上线下宣传渠道，方便企业群众了解“高效办成一件事”相关政策和流程。广泛宣传“高效办成一件事”及服务模式。线下通过发放宣传单、张贴宣传海报、大屏幕滚动播放“高效办成一件事”宣传视频等方式进行“零距离”政务服务宣传。根据受众群体精准宣传“高效办成一件事”，变“群众咨询”为“主动推送”，促使企业群众充分了解“高效办成一件事”便捷办事流程，提高政策落地的精准性和有效性。（通讯员 任倩）（安徽日报记者何雪峰推送）