泗县刘圩镇：“红巷”议事堂把群众“琐事”办进心坎里

“以前小区角落垃圾乱堆，有时甚至连个落脚的地都没有。跟村里反映后，很快就叫上大家一起商量办法。你看现在，到处清清爽爽，我们住着也舒心！”近日，家住泗县刘圩镇秦场村的张大爷，对村里的变化赞不绝口。这一切的改变，都源于一个设在群众身边的议事平台——“红巷议事堂”。

近年来，刘圩镇积极探索基层治理新路径，创新打造“红巷议事堂”载体，推动治理重心下沉至村组一线。平台聚焦群众身边的急难愁盼事，构建起“群众提诉求、红巷共商议、结果大家评、落实有回音”的完整闭环，确保民有所呼、我有所应。

针对村组内垃圾乱堆乱放这一突出问题，镇、村干部主动走访，全面摸排形成“问题清单”。在固定的“议事日”，由村“两委”牵头，汇聚人大代表、村民代表、法律工作者等多方力量，于“红巷议事堂”内共商共议，明确清运标准、规划堆放点位、划分保洁责任。议定结果即时公示，接受全体村民监督；执行过程专人跟进，及时答疑解惑，承诺“事事有回音、件件有着落”。

据统计，“红巷议事堂”已成功协商解决垃圾治理、邻里纠纷、基础设施维护等民生关键小事30余件，调解成功率达95%以上。曾经的“烦心事”变成了“顺心事”，乱堆的垃圾不见了、狭窄的巷道通畅了、邻里关系更和睦了，群众满意度持续攀升。

“群众的‘琐事’就是我们的‘大事’。”刘圩镇分管负责人表示，下一步将持续擦亮“红巷议事堂”治理品牌，拓宽线上反馈渠道，让民意表达更便捷；同时细化议事流程，建立分类快速响应机制，提升办事效率。此外，还将通过定期“回头看”巩固成果，防止问题反弹，致力将“红巷议事堂”打造为倾听民意、化解矛盾、凝聚共识的核心平台，用看得见、摸得着的治理成果，换来群众更高程度的满意与幸福。（通讯员 高波）（安徽日报记者何雪峰推送）