泗县：你评我督 为民服务“一点”就“通”

“‘一点通’真的很方便，为老百姓解决问题，最终自来水通了，感谢政府。”近日，泗县基层小微权力“监督一点通”平台收到了这样一条用户评价。

日前，泗县草沟镇某群众抱着试一试的心态，将“自来水未通到院内，无法正常使用”的事项通过基层小微权力“监督一点通”平台进行投诉反映。泗县纪委监委派驻第三纪检监察组接到投诉事项后，第一时间按照职能权限将此投诉问题转该镇办理，并积极协调解决办法，及时跟踪督办。该镇纪委协同水厂人员经过实地查看了解详情后，对自来水通水情况进行现场核实并及时进行整改施工，积极解决群众诉求。

泗县基层小微权力“监督一点通”平台自建设以来，本着“便民化运用、清单化管理、精细化服务、网格化监督”的原则，进一步畅通群众监督渠道，推动举报在一线受理、监督在一线跟进、问题在一线解决，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，打通基层监督“最后一公里”。截至今年6月，平台访问量517.3万人次，定期公示公开党务政务、民生资金、惠民政策等信息11000余条，受理群众投诉件310余件，综合满意度95％以上。

“做到件件有回应，事事有着落，是我们基层小微权力‘监督一点通’平台运行的初心，也是纪检监察机关践行以人民为中心发展思想的实际行动。接下来，泗县纪委监委将以持续整治群众身边腐败和不正之风为抓手，不断深化基层小微权力‘监督一点通’平台建设，通过一条条民生信息的及时公示，一件件群众‘急难愁盼’问题的快速解决，切实推动基层小微权力在‘阳光’下运行，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”泗县纪委监委相关负责人表示。