泗县运河街道人大：井盖速换行动保障居民安全

近日，泗县运河街道“12345”平台接到衡尤社区的某老旧小区居民反映，小区门口一窨井盖松动，存在安全隐患。接到居民反映后，衡尤社区工作人员第一时间核实处理，确保居民出行安全。这一高效的响应速度，体现了城市治理中“以人民为中心”的服务理念。

迅速行动，联系更换。衡尤社区工作人员在接到“12345”平台的转办通知后，没有丝毫犹豫，第一时间前往现场进行实地查看。他们发现，周边几个窨井盖也存在不同程度的破损和老化现象，这对小区居民的日常生活和出行构成了安全隐患。

专业高效，居民点赞。工作人员迅速联系了专业的维修队伍，明确问题所在和维修需求，维修队伍承诺将在最短时间内提供所需的窨井盖并进行更换作业。同时，为了保障更换期间的居民安全，社区还在现场设置警示标志，引导居民绕行，确保施工区域的安全隔离。维修工人们精确安装了新的、符合安全标准的窨井盖。整个更换过程不仅专业迅速，而且尽可能地减少了对居民日常生活的影响。

窨井盖更换完成后，社区并没有就此止步，组织召开了居民代表会议，商讨并制定了小区公共设施定期检查和维护的计划，特别强调了窨井盖等关键部位的安全检查频率，让居民们能够安心居住，享受美好的生活。