泗县泗水街道退役军人服务站：高效办理军属证，暖心服务“零距离”

拥军优属是我国的优良传统，泗县泗水街道退役军人服务站始终以实际行动践行着对军人军属的关爱。为切实增强现役军人军属的荣誉感、获得感，近期，泗水街道退役军人服务站积极开展军属证办理工作，用细致周到的服务为军属们送上温暖与关怀。

军属证不仅是一份荣誉的象征，更是军属享受各项优待政策的重要凭证。为确保军属证办理工作顺利推进，泗水街道退役军人服务站提前谋划、精心部署。工作人员通过社区公告栏张贴通知、社区微信群推送消息、入户走访宣传等多种方式，广泛告知军属证办理的相关政策、所需材料以及办理流程，做到宣传全覆盖，确保每一位符合条件的军属都能知晓并及时办理。

办理现场，服务站的工作人员始终保持着热情、耐心的工作态度。面对前来咨询和办理业务的军属，他们认真细致地审核每一份材料，对材料不全的军属，一次性告知补充事项；对不熟悉办理流程的军属，工作人员“手把手”指导填写表格，详细解释相关政策。同时，考虑到部分军属可能因工作繁忙、行动不便等原因无法亲自到现场办理，服务站还开通了“绿色通道”，提供预约办理、上门服务等个性化服务。工作人员利用休息时间，主动上门收集材料，帮助军属完成信息登记和证件办理，真正做到让军属“少跑腿”，甚至“不跑腿”。

“原本以为办理军属证会很麻烦，没想到在服务站工作人员的帮助下，这么快就办好了，他们的服务太贴心了！”拿到军属证的张阿姨激动地说道。她的儿子在部队服役多年，此次办理军属证，让她深切感受到了政府对军人军属的重视和关爱。

泗水街道退役军人服务站此次集中办理军属证的工作，不仅高效便捷地解决了军属们的实际需求，更拉近了政府与军属之间的距离。一张小小的军属证，承载着党和政府对军人军属的深情厚谊，也体现了全社会对军人职业的尊崇。

未来，泗水街道退役军人服务站将继续秉持“服务军人军属，情系国防建设”的宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，落实更多拥军优属政策，切实解决军人军属的后顾之忧，让现役军人能够安心服役，为国防事业贡献力量，共同谱写军民团结的和谐新篇章。