李光超现场接访并调研信访工作
接访中,李光超耐心听取群众关于宅基地纠纷、欠薪、物业管理等方面的问题诉求,会同属地镇街和部门,逐一分析症结、研究解决办法,对能够立即解决的当场答复,对需要进一步核查研究的,要求有关部门依法依规限期办理。
李光超强调,群众利益无小事,做好信访工作核心在于解决问题、化解矛盾。要始终站稳人民立场,把信访工作摆在更加突出位置,聚焦工程建设领域欠薪欠款、基本民生保障等重点领域,主动担当、靠前作为,保障群众合理合法诉求得到及时有效解决。要抓实抓细矛盾纠纷源头预防、前端化解,进一步畅通诉求渠道,提升服务效能,对苗头性的问题进行早干预、早处置,做到防患于未然。要深入推进信访工作法治化,善于运用法治思维和法治方式破解信访难题,引导群众依法理性表达诉求,不断提升基层社会治理水平。
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