机动车道中间护栏问题

问：你好， 我是桃源路汴光花园的一住户 ，我想反应一个事情，我们汴光花园住户如果想出大门往东去，现在的情况是必须逆行，如果不逆行的话要往西走到桃李文苑北门那在折返，很麻烦. 从西往东想回家的话，走桃李文苑北门就要逆行过马路回家，不逆行的话就要走到锦绣华庭北门在折返回来，也很麻烦.请问有关部门能不能在汴光花园那里的护栏开一个口，方便老百姓通行，减少交通隐患.

答：尊敬的来信人：您好！经实地查看，和热线当事人联系，此处存在当事人反映的情况，下一步将汇同相关部门制定方案。感谢您对我们工作的理解和支持。