反映公积金销户提取问题

问：群众已经退休，泗县公积金管理中心联系群众销户但是不予提取账户余额4万多元，不予偿还贷款，告知是因为群众家属使用公积金贷款购房原因，群众认为不合理，购房并未使用群众公积金贷款，希望部门核实告知为何不予提取公积金，协调提取剩余款项。

答： 这位群众近期曾到公积金前台咨询相关业务，虽然前台已做过详细解释，群众可能是对政策细则尚未完全理解。这里再为您明确一下：由于您是家属名下住房公积金贷款的共同借款人，且该笔贷款目前尚未结清，按照政策规定，暂时无法办理公积金销户提取业务。针对当前情况，您可以携带夫妻双方的身份证和结婚证，到前台申请办理公积金贷款还款业务。经确认，群众对业务处理效率及结果表示非常满意予以理解。如有疑问，请联系宿州市住房公积金管理中心泗县管理部。联系电话：0557 - 7025655。