反映火车站候车问题

问：其6月28日准备乘坐泗县火车站下午3点的火车，群众与中午12点便抵达该火车站准备候车，但是该候车室没有对外开放，并标注营业时间为：14：00-16:00，群众表示天气炎热，只能在火车站露天广场进行等待，希望相关部门督促开设等候区域问题。

答：县发改委已对接泗县火车站，建议每趟列车均提前一个半小时营业，并将原售票厅调整为临时候车厅，供部分提前到站旅客休息（24小时开放），同时加强车站交通衔接和营业时间宣传，切实提高服务质量，方便旅客出行。已于群众取得联系，群众表示理解。