建议退伍军人乘公交车问题

问：其持退役军人优待证在全国各地乘坐公交车地铁全部免票，景区对退伍军人都是门票全免，现在宿州针对退役军人只有埇桥区乘坐公交有免费政策，但其在泗县乘坐公交车仍是正常收费的，景区也不免费，故建议泗县对退伍军人乘坐公交车和景区执行相应的减免政策。 

答：目前我单位暂未接到上级部门关于持优待证免费乘公交车的相关政策，我县公交公司依据《安徽省城市公共交通客运管理条例》规定，对特殊群体：70周岁以上老年人、现役军人、伤残军人、二级以上肢体残疾、盲人、1.3米以下儿童等及相关人群享受免费乘坐车政策。对退役军人和其他优抚对象的优待是一项需要长期坚持和不断推进的工作，今后若有相关持优待证可免费乘坐公交车的政策下发，我单位将第一时间贯彻执行，2023年7月12日，我局接游客反映景区对退役军人未实行免费政策。接来电后，我局第一时间与泗县运河人家景区负责人联系，进一步确定该景区对于军人实行的优惠政策为：对于现役军人、现役军人家属、残疾人、“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属）、军队离退休人员按规定提供减免门票等优待；对于持退役军人优待证的游客实行门票减半优待。同时也联系了有关当事人，向其解释了我县景区目前对于退役军人的优惠政策为门票减半。其政策符合《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》“（九）在文化交通方面，博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区，对现役军人、残疾军人、“三属”、现役军人家属按规定提供减免门票等优待。现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车（高铁）、轮船、客运班车以及民航班机时，享受优先购买车（船）票或值机、安检、乘车（船、机），可使用优先通道（窗口），随同出行的家属可一同享受优先服务。现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具；残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价50%的优惠。”，同时，根据我市发改委和退役军人事务局关于军人优待相关文件的要求即倡议对退役军人提供门票部分减免优待，运河人家景区也积极响应该倡议，在综合考虑自身运营情况下，制定对于退役军人实行门票减半的优惠政策，并不违反相关规定。 目前，我局已妥善处理游客诉求，同时要求景区进一步宣传军人优待政策，杜绝此类事件的发生，为游客提供一个舒心、祥和的旅游环境。