反映城乡居民养老保险退费的问题

问：群众家人原先在泗县缴纳的城乡居民养老保险，之后又到泗洪缴纳城乡居民养老保险，现在泗县的户口已经注销，想要把在泗县缴纳的城乡居民养老保险退费，群众到泗县政务服务大厅咨询反映，工作人员回复等待至退休年龄后或出国才能退费，群众表示不认可，故来电，希望有关部门核实解决城乡居民养老保险退费的问题。

答：根据《人力资源社会保障部关于印发<城乡居民基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2019〕84号）文件中规定，“ 个人账户储存额只能用于个人账户养老金支付，不得提前支取或挪作他用”，“ 出现以下情形之一的应当终止其城乡居民养老保险关系：参保人员死亡、丧失国籍或已享受其他基本养老保障待遇”，反映人已知悉。