医保异地就医备案问题

问：其3月15日在“国家医保平台”APP进行异地就医备案，显示备案成功，准备3月20日在南京市的江苏省中医院进行住院，但是办理住院时医院告知系统查询不到信息，备案没成功，请部门核查，备案信息泗县医保局是否已经进行审核，为何医院收不到信息。

答：经核实，因患者社保卡未激活医保功能，所以异地转诊备案不成功，无法实行出院即时结报。 患者可以先自费结算，然后持患者身份证、户口簿、银行卡、出院发票、费用清单、出院记录（小结）到泗县政务中心医保局窗口办理县外住院报销。同时，到泗县社保部门办理社保卡医保功能激活。