反映旧房改造问题

问：中城街老二小综合楼504住户反映，老旧小区改造，施工人员把其家楼上的瓦片踩裂，导致雨水倒灌其房间内，向汴河社区及施工方多次反映，均未得到有效处理，故希望不门核实协调部门尽快帮其维修房屋。

答：经住建局、施工单位现场实地勘查，已责成施工单位进行维修。已与反映人联系，反映人表示理解。