反映燃气维修问题
问:居民反映其家使用的中裕燃气,不通气已经几天时间,多次拨打中裕燃气公司电话告知会上门查看,但一直没有上门。希望部门核查,督促尽快上门检修燃气。
答:经查用户所拨打电话为燃气公司离职安检人员电话,已与用户沟通告知如需报修可拨打泗县中裕燃气公司服务热线0557-7093777,由公司安排专业人员及时上门维修。用户表示目前已正常使用。 该局将加强对燃气公司服务质量的监管力度,督促燃气公司做好与用户的沟通工作,提升服务水平,保障居民用气安全。
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