城市道路养护、维修服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

1.《城市道路管理条例》第二十二条：市政工程行政主管部门组织建设和管理的道路，由其委托的城市道路养护、维修单位负责养护、维修。

2.《安徽省市政设施管理条例》第二十条：建设行政主管部门管理的市政设施，由其委托的市政设施养护、维修专业单位负责养护、维修。

二、承办机构

泗县市政管理处

三、服务对象

个人、法人、其他社会组织

四、服务条件

城市道路(砼路面、沥青砼路面、路牙石及人行道)出现缺陷，对市民出行带来安全隐患。

五、服务流程

1．按照市政府下达的市政设施维护计划，科学组织，精细化管理，保质保量完成任务；

2．实施疏导保畅措施, 除紧急抢修外，维护、修补工程坚持“大修避高峰，小修不设堵”，最大限度减少市政养护施工对道路交通和市民工作生活的影响；影响交通畅通需要封闭或半封闭的，提前办理封闭手续并向社会公布养护维修作业的时间；

3．杜绝施工中尘土飞扬现象，减少环境污染，加强施工车辆运料覆盖和进出场冲洗措施管理，落实安全文明施工责任制。

4．强化市政设施巡查机制，坚持节假日及双休日巡查执法，确保设施巡查到位率100%，确保设施修复率100%；

5． 城市道路养护维修作业设置必要的安全设施、警示标志，在夜间或者恶劣天气作业的，现场设置明显的警示信号；

6．养护维修作业人员穿着统一的安全标志服；施工物料应当堆放在作业区内，养护维修作业完毕后，应当及时清除遗留物。

六、服务时限

对发现的市政道路砼路面、沥青砼路面“坑槽”问题，在保证质量的情况下及时修复，砼路面修复时间15天，沥青砼路面天气允许情况下随时修复；路牙石人行道损坏、缺失的随时现场进行处理。

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

泗县市政管理处   电话：0557-7028208