为打通法律援助民生工程服务群众的“最后一公里”,泗县在187个村(居)全部设立了法律援助联络点。2021年以来,累计接待群众咨询3000余次,调解矛盾纠纷40余起,受理法律援助申请85件,开展民生工程政策宣传20余次。
一是服务由“有”到“优”。泗县在全县执业律师、法律服务志愿者中择优选取了65名工作经验丰富、专业知识扎实、责任心强的人员,分派到187个村(社区)法律援助联络点,每个人负责2-3个村(社区)的法律服务工作。同时,对村(社区)进行了分类摸底调查,按照“团组包镇、人员进村、重点服务、全面覆盖”的模式,制定了详细的工作方案,让群众在家门口尽享优质、专业的法律援助服务。
二是联络由“有形”到“有效”。泗县建立规范了法律援助联络点值班人员名册、工作台账,制定了定期服务、工作报告、联系重点村、考核考评、挂牌服务等一系列工作制度,方便群众随时随地寻求法律援助和对法律服务工作进行监督,实现联络点运行的常态化和规范化。每个法援律师和志愿者都要充分掌握所服务乡镇和重点村存在的突出问题和主要法律需求情况,确保援助服务有的放矢。
三是群众由信“访”到信“法”。各村(居)法律援助联络点值班人员对涉及村民工资拖欠、劳动保险、工伤待遇、婚姻家庭、邻里纠纷等案件及时提供法律服务,并参与化解各类矛盾纠纷隐患,引导群众合法合理表达利益诉求,切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。同时,直接参与、协助村(社区)的重大项目谈判、合同签订等涉法事务,提高了农村法治化管理水平,推动基层民主法治建设。