2023年中秋国庆假期文明旅游温馨提示

2023年中秋国庆假期即将来临，为确保广大群众、游客度过一个安全愉快的假期，泗县文化和旅游局发出温馨提示：请广大市民在旅游时遵守文明旅游公约、注意出游交通安全、切实保障个人权益，做到文明、安全、快乐出行。

一、规划出游。游客出游前，要密切关注并了解旅游目的地的天气、交通、自然灾害等情况，合理规划旅游线路和时间，尽量避开假期客流高峰，错峰出行，避开交通拥堵路段、时段。自驾出游的游客，要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规。

二、平安出游。游客在进行户外旅游活动时，应注意用火安全，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、野炊，使用明火。谨慎参与高空、涉水、探险等高风险项目，不盲目追求刺激，不做可能危及自身及他人安全的举动。

三、文明出游。广大游客出游期间，应当爱护生态环境和文物古迹，自觉做到不随地吐痰，不随手乱扔，不践踏绿地花丛，不刻划攀折树木，不随意乱涂乱画，文明出行，快乐旅游。

四、规避消费陷阱。参加团队旅游要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，并详细核验旅行社及导游人员合法从业资格信息。出行前要签订规范的旅游合同，主动购买旅游意外保险，自觉抵制“不合理低价游”“保健品游”等虚假宣传，慎防落入低价旅游陷阱。切莫轻易相信个人以旅行社、导游身份通过短视频、“朋友圈”等方式推介的旅游产品，不要轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用，以免上当受骗。

五、妥善应对突发情况。旅途中，一旦遭遇突发事件或险情，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，请及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文旅等部门反映，不宜采取过激行为，以免造成不必要的损失。

为加强泗县旅游市场监管，提高旅游服务质量，保障游客权益，假期期间如出现旅游纠纷，可拨打旅游投诉电话：12345。

                    泗县文化和旅游局

                                                      2023年9月26日